Garantie | Champion Door

Champ d'application de la garantie

La garantie s'applique aux portes et cloisons Champion Door ainsi qu'à l'installation.

Validité de la garantie

La garantie est valable pendant 2 (deux) ans à compter de la date de livraison. En cas de signature d'un contrat de maintenance supplémentaire, la garantie est valable 3 (trois) ans à compter de la date de livraison, la garantie étant alors prolongée d'un (1) an. Le premier entretien annuel, tel que spécifié dans le contrat de mainteance, sera effectué à l'issue de la première année de garantie, puis tous les six mois.

Contenu de la garantie

Le garant est tenu de veiller à ce que le bon fonctionnement du ou des produits soit maintenu pendant la période de garantie. Si ce n'est pas le cas, le produit est considéré comme défectueux. Par défaut, on entend (sans que cette liste soit exhaustive) les défauts de fabrication et de structure, ainsi que les autres erreurs et omissions qui affectent l'utilisabilité du produit pendant la période de garantie. La garantie ne couvre pas les dommages causés par des accidents, la foudre, des inondations, des tempêtes ou d'autres événements de force majeure, l'usure normale, le non-respect des instructions d'utilisation ou d'entretien, ou toute autre utilisation inappropriée, la surcharge ou les modifications non effectuées par le vendeur.

Recherche de défauts

Afin d'éviter tout dommage supplémentaire, l'acheteur est tenu d'informer immédiatement le garant de l'existence d'un défaut.

Obligation du garant de réparer ou de remplacer les marchandises défectueuses

Le garant doit réparer ou remplacer les marchandises défectueuses (selon le cas) dans un délai raisonnable à compter de la date à laquelle l'acheteur a notifié le défaut. L'évaluation de ce qui constitue un délai de réparation raisonnable tient compte des caractéristiques des biens, du type de défaut, ainsi que des exigences de l'activité commerciale de l'acheteur.