Suurissa rakennushankkeissa rakennusyritykset joutuvat usein navigoimaan monenlaisten haasteiden keskellä. Useiden toimittajien ja sidosryhmien koordinointi samalla, kun aikataulut ja budjetit pidetään hallinnassa, on tasapainottelua, jota pienikin este voi helposti häiritä.
Jotta ovien toimituksessa ei syntyisi esteitä, Champion Door on sitoutunut virtaviivaiseen ja tarkkaan projektinhallintaprosessiin, joka varmistaa oikea-aikaiset toimitukset ja selkeän viestinnän kaikille osapuolille.
Olipa kyseessä sitten kolmenkymmen viiden erittäin suuren oven toimitus toiselle puolelle maailmaa tai yhden jakoseinän toimitus 50 kilometrin päähän tehtaalta, Champion Doorin prosessi etenee täsmälleen samalla tavalla. Myyntivaiheen jälkeen projekti etenee projektinhallinnan, suunnittelun, tuotannon kautta asennuksen ja tulevaisuudessa myös huoltoon. Kaikkiin projekteihin liittyy tiivis yhteistyö Champion Doorin kansainvälisen tiimin eri toimintojen välillä. Projektipäällikkö Mervi Kajuutin mukaan onnistuneen projektinhallinnan avaimet ovat vakiintuneet käytännöt ja kärsivällisyys.
"Joitakin tapoja, joilla varmistamme johdonmukaisuuden, ovat esimerkiksi saman tietyn dokumentaation käyttäminen jokaisessa projektin vaiheessa ja projektin tietojen dokumentoiminen samaan ennalta määriteltyyn muotoon. Kun prosessit on huolellisesti mietitty, jokainen prosessin omistaja voi keskittyä omaan työhönsä ja luottaa siihen, että kollegat hoitavat omat vastuunsa. Koko prosessiketju etenee sujuvasti alusta loppuun, ja tässä olemme erityisen hyviä."
Toinen etu Champion Doorin vakiintuneista käytännöistä on yhtenäinen viestintä asiakkaan ja muiden toimittajien suuntaan. Kun kaikilla osapuolilla on oma roolinsa projektissa ja omat aikataulunsa ylläpidettävänä, täsmällisyys on olennaista. Kaikille sidosryhmille on annettava oikeat, ajantasaiset tiedot ja pidettävä heidät ajan tasalla aikatauluista ja edistymisestä.
"Aikatauluissa pysymisen lisäksi selkeys on asia, josta saamme johdonmukaisesti positiivista palautetta. Meillä on suuri asiantuntemus kysyä oikeita kysymyksiä alusta alkaen, joka johtaa siihen, että meillä on vankka ymmärrys asiakkaan toiminnasta sekä rakennuksesta ja sen ympäristöolosuhteista", Kajuutti sanoo.
Asiakkaat hyötyvät myös siitä, että heillä on sama yhteyshenkilö koko projektin ajan, mikä mahdollistaa tuen ja asiantuntemuksen, joka on räätälöity heidän tarpeisiinsa. Champion Doorin paikallinen läsnäolo eri toimintakohteissa on toinen suuri etu – Champion Doorin ammattilaiset tuntevat paikallisen liiketoiminnan, tavat ja käytännöt ja voivat henkilökohtaisesti tukea esimerkiksi asennustiimiä.
Kajuutin mukaan Champion Doorin projektien luonne on muuttunut ajan myötä. Ovet, jotka aiemmin olivat erittäin suuria, ovat nyt standardituotteita. Suotuisan markkina-aseman ansiosta projektien määrä kasvaa tasaisesti. Kysynnän kasvu on johtanut myös kasvaneisiin vaatimuksiin, joihin Champion Door on varautunut vastaamaan hyvin.
"Loppujen lopuksi, riippumatta projektin laajuudesta tai siitä, puhummeko nykypäivästä tai tulevista vuosista, kaikki kiteytyy yhteen asiaan: siihen, että Champion Doorilla arvostamme toistemme työtä ja työskentelemme yhdessä yhteisen päämäärän saavuttamiseksi: toimittaa tuote, johon asiakas on tyytyväinen ja josta voimme olla ylpeitä."